Last-minute planningswijziging: advies van HR-experts
In België is de werkgever verantwoordelijk voor de planning van zijn werknemers. Die planning moet binnen een wettelijk kader blijven: de uurroosters die in uw onderneming gelden, moeten in het arbeidsreglement staan (wet van 8 april 1965 tot instelling van de arbeidsreglementen), en de arbeidsduur moet de regels van de arbeidswet van 16 maart 1971 en van uw paritair comité respecteren. Toch zijn aanpassingen soms onvermijdelijk. Hoe gaat u daar correct mee om?
Is de toestemming van de werknemer nodig om het uurrooster te wijzigen?
U kunt een werknemer alleen laten werken volgens een uurrooster dat in het arbeidsreglement is opgenomen. Wilt u een nieuw uurrooster invoeren, dan moet u in principe eerst het arbeidsreglement aanpassen volgens de wettelijke procedure. Staat het uurrooster bovendien uitdrukkelijk in de arbeidsovereenkomst, dan is het een essentieel onderdeel van het contract en kunt u het niet eenzijdig wijzigen.
Ook binnen de toegelaten uurroosters blijft redelijkheid belangrijk. Frequente wijzigingen op het laatste moment verstoren het privéleven van uw medewerkers, zeker wie een gezin heeft, en kunnen tot conflicten leiden. Respecteer altijd de wettelijke rusttijden. Een werknemer die zich onterecht behandeld voelt, kan zich tot zijn vakbond of de inspectie (Toezicht op de Sociale Wetten) wenden.
**Binnen welke termijn moet u uw team informeren over een planningswijziging?**
Voor deeltijdse werknemers met een variabel uurrooster legt de wet een minimumtermijn op: het individuele uurrooster moet vooraf schriftelijk worden bekendgemaakt, in principe minstens 7 werkdagen op voorhand. Een sectorale cao kan een kortere termijn bepalen, maar nooit minder dan 3 werkdagen. Kijk dus altijd na wat uw paritair comité voorziet (bijvoorbeeld PC 302 in de horeca).
Voor voltijdse werknemers bepalen het arbeidsreglement en de sectorale regels binnen welke uurroosters u kunt schuiven. Communiceer elke wijziging zo vroeg mogelijk en schriftelijk, zodat u achteraf kunt aantonen wanneer de werknemer op de hoogte was. Een werknemer kan zelf ook een wijziging van zijn uurrooster vragen, maar de beslissing ligt bij de werkgever.
Hoe Shyfter's planningssoftware planningswijzigingen vereenvoudigt
Met de juiste tool voert u een last-minute wijziging snel door zonder de wettelijke regels uit het oog te verliezen. Shyfter biedt een functie "vrije shifts": beschikbare teamleden kunnen zich kandidaat stellen om een afwezige collega te vervangen, en medewerkers geven hun beschikbaarheden en afwezigheden rechtstreeks in de app door. Elke wijziging in de personeelsplanning stuurt automatisch een melding naar de betrokken medewerkers, die de wijziging kunnen bevestigen. Zo bespaart u veel tijd op planning en urenbeheer en kunt u zich op uw zaak concentreren.
Met dit advies en een moderne tool zoals Shyfter verlopen planningswijzigingen vlot en volgens de regels, zelfs op het laatste moment.
