
En resumen: La planificación de un cine o sala de espectáculos está marcada por las sesiones y los eventos. El pico se produce por las noches (19:00–22:00) y los fines de semana, con puntas durante los estrenos de taquilla o los preestrenos. El personal cubre la taquilla, el control de sala, la proyección, el snack bar y la limpieza entre sesiones. Shyfter adapta la plantilla de su cine al ritmo de las sesiones.
El horario de un cine no es un horario semanal estándar. Cambia cada semana según la programación: número de sesiones, horarios, número de salas utilizadas. Un cine de 6 salas puede necesitar 5 personas un martes por la tarde y 15 un sábado por la noche.
Taquilla: pico concentrado en los 30–45 minutos previos a cada sesión. 2–3 taquillas abiertas para una sesión nocturna de 200 espectadores.
Control de sala: 2–3 personas en períodos tranquilos, 4–6 cuando todas las salas tienen sesiones simultáneas.
Proyección: en gran medida automatizada, pero la presencia sigue siendo necesaria para incidencias técnicas.
Snack bar/confitería: puesto más rentable del cine (margen del 70–80%); pico de 15–20 minutos antes de cada bloque de sesiones.
Limpieza: 15–20 minutos disponibles entre sesiones; el equipo debe estar disponible al final de cada sesión sin excepción.
En España, los estrenos suelen ser los viernes. La primera semana de explotación de un éxito de taquilla genera las mayores audiencias. La planificación del viernes al domingo de la semana del estreno debe reforzarse y ajustarse a la baja en semanas posteriores según la afluencia real. Las vacaciones escolares modifican el perfil de asistencia: las sesiones de tarde, normalmente vacías entre semana, se llenan.
El cine es un gran empleador de trabajadores a tiempo parcial. Los horarios encajan perfectamente: noches y fines de semana. Los trabajadores a tiempo parcial constituyen normalmente el 60–80% del personal operativo de un multiplex. Un trabajador que trabaja 12 horas cada fin de semana consume unas 600 horas al año — el control preciso de horas es fundamental. Shyfter alerta automáticamente cuando se acerca al umbral.
Bloque de tarde (13:00–17:00), primer bloque de noche (17:00–21:00, el más concurrido), segundo bloque de noche (20:00–medianoche o más tarde). La plantilla varía por bloque.
La limpieza debe planificarse en función de los horarios de fin de sesión, no en turnos fijos. Las altas en la Seguridad Social (TGSS) para cada trabajador a tiempo parcial se generan automáticamente con Shyfter.
Refuerce la plantilla un 30–50% para las noches del viernes al domingo de la primera semana de explotación. Refuerce especialmente el snack bar y el personal de sala. Prepare el horario reforzado 1 semana antes en cuanto conozca la programación.
Planifique el equipo de limpieza según los horarios de fin de sesión, no en turnos fijos. Si 3 salas terminan a las 21:45, necesita 3 equipos simultáneos (mínimo 6 personas).
Una proporción del 70–80% de trabajadores a tiempo parcial y el 20–30% de empleados fijos funciona bien para un multiplex. Los fijos ejercen la supervisión (encargado de noche, proyeccionista, jefe de taquilla).