7 nuevos trabajos de RRHH que están dando forma al futuro del trabajo
Actualizado el
30/8/2022
Trabajo y el Futuro del Lugar de Trabajo llevó a cabo una iniciativa de nueve meses que resultó en la identificación de 7 nuevos trabajos de RRHH que están dando forma al futuro del trabajo
Para los directores de RRHH y los gerentes de pymes, entender estos nuevos roles no es solo una cuestión de curiosidad sobre el futuro: es una hoja de ruta para saber qué competencias desarrollar en su equipo y qué nuevas contrataciones pueden generar un impacto transformador en la gestión de personas. En España, donde la brecha de género en el empleo y el acceso a posiciones directivas sigue siendo significativa, este rol tiene una relevancia especial. Las empresas que usan IA para preseleccionar candidatos sin un control de sesgo activo pueden estar discriminando de forma sistemática sin saberlo.1. Oficial de sesgo humano (Human Bias Officer)
La experiencia del empleado, o Employee Experience (EX), es el equivalente interno de la experiencia del cliente. Este rol se encarga de diseñar cada punto de contacto del empleado con la empresa: desde el primer mensaje de bienvenida antes del primer día hasta el proceso de salida al final de la relación laboral.
3. Analista de bienestar de la fuerza laboral (Workforce Wellness Analyst)
Este perfil requiere competencias en análisis de datos y en salud ocupacional, y trabaja estrechamente con los servicios de prevención de riesgos laborales, que en España son obligatorios para todas las empresas con empleados.
La automatización de procesos administrativos de RRHH (nóminas, registro de jornada, gestión de ausencias, comunicación de turnos) está liberando a los profesionales de RRHH de tareas repetitivas para que puedan centrarse en el trabajo estratégico de mayor valor. El especialista en automatización de RRHH identifica qué procesos son automatizables, selecciona las herramientas adecuadas e implementa los flujos de trabajo que hacen que la automatización sea eficaz.
5. Gestor de la cultura del trabajo híbrido (Hybrid Work Culture Manager)
En España, donde la Ley 10/2021 ha formalizado el teletrabajo, este rol tiene una dimensión legal además de cultural: garantizar que las políticas de trabajo híbrido cumplen con la normativa vigente y que los empleados en remoto tienen los mismos derechos que los presenciales.
La velocidad de cambio tecnológico hace que las habilidades queden obsoletas más rápido que nunca. El especialista en aprendizaje continuo diseña y gestiona programas de formación que permiten a los empleados actualizar sus competencias de forma constante, adaptándose a los cambios en sus roles y a las nuevas demandas del mercado.
7. Coordinador de bien social corporativo (Corporate Social Responsibility Coordinator para RRHH)
Muchas de estas funciones no requieren una contratación nueva en las pymes: pueden ser competencias adicionales que se integran en los roles existentes de RRHH o que se externalizan parcialmente. Lo importante es reconocer que la gestión de personas está evolucionando hacia un perfil más estratégico, más analítico y más tecnológico.
Preguntas frecuentes sobre los nuevos roles de RRHH
Las funciones asociadas a estos roles son necesarias en empresas de todos los tamaños, aunque la forma de cubrirlas varía. En una pyme, puede ser un generalista de RRHH que incorpora estas competencias a su perfil. En una empresa grande, pueden ser puestos dedicados. La tecnología también democratiza estas capacidades: herramientas accesibles permiten a pymes beneficiarse de la automatización y el análisis de datos sin necesidad de un equipo de especialistas.
La combinación de habilidades más demandada incluye: análisis de datos (interpretar métricas de personas y tomar decisiones basadas en evidencia), competencia tecnológica (seleccionar e implementar herramientas de RRHH), inteligencia emocional (seguirá siendo irrenunciable para el trabajo con personas) y pensamiento estratégico (conectar la gestión de personas con los objetivos del negocio).
La IA automatizará los procesos más repetitivos de RRHH, liberando tiempo para el trabajo de mayor valor. Pero también creará nuevas responsabilidades: garantizar que los sistemas de IA no discriminan, interpretar los datos que genera la IA sobre los empleados y tomar decisiones que la IA no puede tomar, las que requieren empatía, contexto y juicio humano.
La automatización de la gestión de turnos, el registro de jornada y la comunicación con los equipos es el punto de entrada más accesible para la mayoría de las empresas. Shyfter permite dar este primer paso hacia la automatización de RRHH con una implementación rápida y un impacto inmediato en la eficiencia del equipo.
La IA automatizará los procesos más repetitivos de RRHH, liberando tiempo para el trabajo de mayor valor. Pero también creará nuevas responsabilidades: garantizar que los sistemas de IA no discriminan, interpretar los datos que genera la IA sobre los empleados y tomar decisiones que la IA no puede tomar, las que requieren empatía, contexto y juicio humano.
La automatización de la gestión de turnos, el registro de jornada y la comunicación con los equipos es el punto de entrada más accesible para la mayoría de las empresas. Shyfter permite dar este primer paso hacia la automatización de RRHH con una implementación rápida y un impacto inmediato en la eficiencia del equipo.
nuevos trabajos de RRHH reflejan una función que está evolucionando hacia un rol más estratégico y tecnológico. shyfter.co/es-es.
