
En bref : Un logiciel de planning pour restaurant doit gérer ce qu'Excel ne peut pas : les coupures midi-soir, la rotation cuisine/salle, les extras du week-end avec déclarations Dimona automatiques, le suivi des heures étudiants et l'export vers le secrétariat social. Shyfter est conçu pour ces réalités terrain : plus de 3 500 entreprises horeca l'utilisent au quotidien en Belgique.
Un tableur Excel peut tenir un planning basique. Mais dès que votre restaurant emploie plus de 10 personnes, avec un mix de fixes, extras et étudiants, le système craque :
Le résultat : des erreurs, des oublis, des amendes et des heures perdues chaque semaine en administration.
Un bon logiciel sépare la cuisine et la salle en sections distinctes. Chaque section a ses postes (chef, sous-chef, commis, plongeur en cuisine, chef de rang, serveur, barman en salle), ses horaires et ses besoins en effectifs. La vue consolidée montre l'ensemble du restaurant sur un seul écran.
La restauration fonctionne en service : midi (11h30-14h30) et soir (18h-23h). Le logiciel doit gérer les shifts coupés avec calcul automatique du temps de repos, vérification de la conformité CP 302 et distinction entre heures prestées et temps de pause.
Pool d'extras avec disponibilités, notifications push pour les shifts disponibles, confirmation en un tap. Suivi du contingent de 475 heures pour les étudiants avec alertes automatiques. Déclarations Dimona générées automatiquement a la confirmation du shift.
Le pointage par tablette, smartphone ou code PIN permet de suivre les heures réelles, pas les heures planifiées. Les retards, départs anticipés et heures supplémentaires sont détectés en temps réel.
Le logiciel doit intégrer les règles de la CP 302 : temps de repos minimum, majorations dimanche et jours fériés, primes de nuit, seuils d'heures supplémentaires. Si un planning enfreint une règle, le système alerte avant publication.
Les données de pointage, heures supplémentaires et majorations s'exportent vers SD Worx, Securex, Acerta, Liantis et plus de 50 autres connecteurs. Vérifiez la compatibilité avec votre secrétariat social avant de choisir.
Les employés consultent leur planning, demandent des congés, échangent des shifts et pointent depuis leur smartphone. Le gérant est notifié a chaque demande et valide en un tap. Plus de messages WhatsApp ou de papiers sur le mur de la cuisine.
Le coût salarial par service (midi vs soir, semaine vs week-end) est calculé en temps réel. Vous savez combien chaque service vous coûte avant même qu'il ne commence.
Si vous gérez plusieurs établissements, le logiciel doit offrir une vue consolidée avec la possibilité de partager du personnel entre restaurants. Les collaborateurs multi-sites ont un planning unifié et leurs heures sont consolidées.
La saison terrasse, les fêtes et les événements nécessitent des plannings types que vous pouvez dupliquer et ajuster chaque année. Le logiciel conserve l'historique pour affiner vos prévisions.
La plupart des restaurants sont opérationnels en 2 a 5 jours. La création des sections (cuisine, salle, bar), l'import des collaborateurs et la configuration des règles CP 302 se font avec l'accompagnement de l'équipe Shyfter. Le premier planning peut être publié dès le premier jour.
Shyfter se connecte a plus de 50 outils via la page intégrations, dont les principaux systèmes de caisse, secrétariats sociaux et outils de paie utilisés en Belgique. Vérifiez la compatibilité avec votre système sur la page intégrations ou demandez une démo personnalisée.
L'application est simple : consulter son planning, pointer, demander un congé, proposer un échange de shift. Pas de formation nécessaire. La plupart des équipes l'adoptent en quelques jours. Le fait de voir son planning en temps réel et de pouvoir échanger des shifts facilement est un avantage que les employés apprécient rapidement.