Met de Lightspeed koppeling haalt Shyfter de verkoop uit uw kassa en zet die naast de gepresteerde uren van uw team, shift per shift. Zo plant u uw personeel op basis van wat u echt verkoopt.

Er zijn twee manieren om Lightspeed aan Shyfter te koppelen: via de API van Lightspeed K-Series, of via de dagelijkse e-mailexport voor installaties zonder API. Hieronder leest u wat elke manier doet en welke u best kiest.

Wat is Lightspeed?

Lightspeed is een kassasysteem (POS). Lightspeed K-Series is de versie voor restaurants: bestellingen, tickets en omzet worden er geregistreerd. Veel horecazaken werken ermee aan de toog en in de zaal.

Shyfter is de software voor personeelsplanning, tijdsregistratie en payroll. Daar staan uw uurroosters en de gepresteerde uren van uw team. De koppeling brengt de verkoop uit Lightspeed naar dezelfde plaats.

Waarom Lightspeed koppelen aan uw personeelsplanning

Uw kassa weet hoeveel u verkocht. Uw planning weet wie er werkte. Maar zolang die twee los van elkaar staan, weet niemand of de bezetting in verhouding stond tot de drukte. Wie dat wil nagaan, legt exports naast elkaar en rekent met de hand.

Dat doet bijna niemand elke week. Het uurrooster schuift dus mee van week tot week, ook als de verkoop verandert. U betaalt uren op rustige momenten, en op drukke avonden staat er te weinig volk.

Met de koppeling ziet u per shift de verkoop naast de uren. U herkent sneller welke shifts goed draaien en welke u anders kunt invullen. Meer over het opvolgen van omzet en loonkosten vindt u op de pagina productiviteit.

Hoe de koppeling werkt

Lightspeed K-Series via de API

Dit is de aanbevolen koppeling.

• Wat Shyfter ophaalt: de verkoop, het aantal tickets en de omzet uit Lightspeed K-Series.
• Per afdeling: elke Lightspeed locatie koppelt u aan een afdeling in Shyfter.
• Per shift: Shyfter zet de verkoop naast de gepresteerde uren van elke shift.
• Indicatoren: de productiviteitsindicatoren staan in Insights en in Smart Analytics.
• Historiek: bij de eerste synchronisatie wordt de historiek uit Lightspeed geïmporteerd.

E-mailexport, voor installaties zonder API

Heeft uw Lightspeed installatie geen toegang tot de API, dan kan het via e-mail. Lightspeed stuurt zijn dagrapport per e-mail. U stuurt dat rapport door naar het aparte e-mailadres van uw Shyfter-account. Shyfter haalt er de omzet en het aantal tickets uit en toont die in Insights.

Deze werkwijze raden we alleen aan als de API-koppeling niet beschikbaar is. Twijfelt u, neem dan contact op met de support van Shyfter.

De koppeling instellen

Via de API (Lightspeed K-Series):

1. Open in Shyfter de integraties en kies Lightspeed.
2. Verbind uw Lightspeed K-Series account.
3. Koppel elke Lightspeed locatie aan de juiste afdeling in Shyfter.
4. Start de synchronisatie. De historiek wordt geïmporteerd en de verkoop per shift verschijnt in Insights.

Via de e-mailexport:

1. Vraag het aparte e-mailadres op dat bij uw Shyfter-account hoort.
2. Stuur het dagrapport van Lightspeed door naar dat adres.
3. Controleer in Insights dat de omzet en het aantal tickets zichtbaar zijn.

Voor wie is deze koppeling nuttig

Restaurants en bars

Een brasserie in Gent of een cocktailbar in Antwerpen kent sterke pieken: middagservice, afterwork, weekend. Met de verkoop per shift ziet u welke diensten extra handen verdienen en waar u een student of flexi-job minder kunt inplannen. Lees meer over Shyfter voor restaurants en bars.

Fastfood

In fastfood draait alles rond korte, intense pieken. Door de omzet naast de uren te zien, past u de bezetting aan de lunch- en avondpiek aan, zonder overbezetting in de daluren. Meer over Shyfter voor fastfood.

Groepen met meerdere zaken

Met de API koppelt u elke locatie aan een eigen afdeling. In Smart Analytics vergelijkt u de vestigingen met elkaar op basis van dezelfde cijfers.

Andere kassasystemen

Lightspeed is een van de kassa's die u met Shyfter kunt verbinden. In het overzicht van alle integraties vindt u de andere koppelingen.

Wat u met de cijfers doet

De koppeling is pas nuttig als u er iets mee doet. Bekijk na een paar weken de shifts met de laagste omzet per gepresteerd uur: daar valt vaak een uur te winnen door iemand later te laten beginnen. Kijk ook naar de shifts waar de omzet hoog was en de ploeg klein: daar loont een extra kracht.

Bespreek de cijfers met uw verantwoordelijken. Wie zelf ziet hoe zijn shift presteert, plant bewuster. Zo wordt het uurrooster een gedeelde beslissing op basis van dezelfde cijfers, en niet langer een gewoonte die van week tot week wordt overgenomen.

Zien hoe het werkt

Wilt u weten welke Lightspeed koppeling bij uw zaak past en hoe de cijfers er in Shyfter uitzien? Vraag een demo aan. U kunt Shyfter ook 14 dagen gratis proberen.