La integración Lightspeed lleva sus ventas de Lightspeed a Shyfter para comparar la facturación con las horas trabajadas, turno a turno. Según su instalación, la conexión se hace mediante la API de Lightspeed K-Series o mediante el informe diario por email.

Muchos restaurantes gestionan su servicio con Lightspeed. Shyfter es donde usted planifica y controla las horas del equipo que hace posible ese servicio. Reunir ambos en la misma pantalla convierte dos herramientas separadas en una visión clara de si cada turno tuvo el personal adecuado. Esta página explica los dos modos de conexión, los datos que aporta cada uno y cómo configurarlos.

Qué es Lightspeed y quién lo utiliza

Lightspeed es una plataforma de sistema de caja (TPV). Su producto K-Series es un TPV para restaurantes que sirve para tomar comandas, gestionar las mesas y hacer el cierre de caja. Como cada ticket pasa por él, Lightspeed contiene el registro más preciso de lo que vendió cada servicio.

Shyfter es el software de gestión de personal para equipos que trabajan por turnos: planificación, control horario y preparación de la nómina en un solo lugar. Conectar Lightspeed añade la facturación a las horas que Shyfter ya conoce.

Por qué conectar Lightspeed a la planificación de turnos

Las decisiones sobre el personal se toman cada semana, a menudo con prisas. Sin datos de ventas junto a las horas, es difícil saber si un turno estuvo sobredimensionado o corto de personal. Muchos responsables acaban exportando informes del TPV y pegándolos en una hoja de cálculo, algo que lleva tiempo y casi nunca se hace todas las semanas.

Con Lightspeed conectado, usted puede ver:

• la facturación frente a las horas trabajadas de cada turno;
• los servicios en los que el equipo es habitualmente demasiado grande o demasiado pequeño;
• las diferencias de productividad entre locales o departamentos;
• el efecto de un cambio de planificación en las semanas siguientes.

Cómo funciona la integración Lightspeed

Shyfter ofrece dos formas de conectar Lightspeed. En ambos casos, los datos circulan únicamente de Lightspeed a Shyfter.

Modo 1: Lightspeed K-Series mediante la API

Es el modo recomendado para Lightspeed K-Series.

• Ventas, tickets y facturación se recuperan de Lightspeed mediante la API.
• Cada local de Lightspeed se asocia a un departamento de Shyfter.
• Desglose por turno de las ventas frente a las horas trabajadas.
• Indicadores disponibles en Insights y en Smart Analytics.
• Historial importado en la primera sincronización.

Modo 2: exportación por email

Este modo es para las instalaciones de Lightspeed sin API.

• Lightspeed envía su informe diario por email.
• Usted reenvía ese informe a la dirección dedicada de su cuenta Shyfter.
• Shyfter extrae la facturación y el número de tickets en Insights.

La exportación por email solo se recomienda cuando la integración por API no está disponible. Si no está seguro de qué modo corresponde a su instalación, contacte con el soporte de Shyfter antes de empezar.

Configure Lightspeed en Shyfter paso a paso

Con la API K-Series

1. Abra las integraciones de su cuenta Shyfter y seleccione Lightspeed.
2. Conecte su cuenta de Lightspeed K-Series.
3. Asocie cada local de Lightspeed al departamento de Shyfter correspondiente.
4. Lance la primera sincronización: su historial se importa.
5. Abra Insights para comparar ventas y horas trabajadas por turno.

Con la exportación por email

1. Localice la dirección de email dedicada de su cuenta Shyfter.
2. Configure Lightspeed para que envíe su informe diario por email.
3. Reenvíe ese informe a la dirección dedicada de Shyfter.
4. Compruebe en Insights que aparecen la facturación y el número de tickets.

Casos de uso por sector

Restaurantes y bares

En restaurantes y bares, las ventas de Lightspeed K-Series por turno muestran qué servicios justifican un equipo completo y cuáles no. Usted construye la siguiente planificación a partir de lo que realmente vendió cada comida y cada cena.

Hoteles

Los hoteles con restaurante o bar pueden asociar cada local de Lightspeed a su propio departamento. Cada responsable sigue la productividad de su equipo y la dirección mantiene la visión de conjunto.

Catering

Para las empresas de catering que también gestionan un restaurante o un mostrador, la integración separa la facturación de cada local. Así usted ve dónde rinden más sus horas.

De la facturación a mejores planificaciones

Con Lightspeed conectado, la facturación y las horas se encuentran en Shyfter. Las horas validadas pasan después a la preparación de la nómina a final de mes, sin volver a introducirlas. Lightspeed es una de las numerosas herramientas con las que trabaja Shyfter: consulte la lista completa de integraciones.

Véalo con sus propios datos

La forma más sencilla de elegir entre la API y la exportación por email es hablarlo con nosotros. Solicite una demo y un especialista de Shyfter le mostrará cómo funcionan juntos Lightspeed y Shyfter en sus locales.