We hebben net een nieuwe functie gelanceerd! Bekijk het nieuwe dashboard.

Flexi-jobs in grote winkelketens

Door

Lionel Hermans

CEO

Bijgewerkt op

1/4/2026

Kort samengevat: Flexi-jobs zijn een pijler geworden van de aanwerving in grote winkelketens in België. Ze maken het mogelijk extra medewerkers aan te werven met verlaagde sociale bijdragen (28% werkgeversbijdrage, geen werknemersbijdragen). Maar de voorwaarden zijn streng: de flexi-jobber moet een hoofdtewerkstelling hebben van minimaal 4/5 bij een andere werkgever of gepensioneerd zijn, en elke prestatie vereist een Dimona-aangifte. Shyfter automatiseert het beheer van flexi-jobs, van de planning tot de aangifte.

Wat is een flexi-job en waarom maken supermarkten er massaal gebruik van

De flexi-job is een specifiek Belgisch tewerkstellingsstatuut, gecreëerd in 2015 voor de horecasector en vervolgens uitgebreid naar andere sectoren, waaronder de voedingshandel (PC 118). Het laat een werknemer die al een hoofdtewerkstelling heeft toe een bijkomende activiteit uit te oefenen met een voordelig fiscaal en sociaal regime.

Voor supermarkten is de flexi-job een ideale oplossing voor piekmomenten. Zaterdagochtend, de avond voor feestdagen, de feestperioden: u heeft tijdelijke versterking nodig zonder uw vaste loonmassa te verzwaren. Flexi-jobbers voorzien in deze behoeften met een flexibiliteit die klassieke contracten niet toelaten.

In de praktijk behoren grote winkelketens tot de grootste gebruikers van flexi-jobs in België. Sommige ketens tellen tot 20% flexi-jobbers in hun weekendbezetting.

Het typische profiel van de flexi-jobber in een supermarkt: een voltijdse werknemer in een andere sector die op zoek is naar een aanvullend inkomen op zaterdag, of een gepensioneerde die enkele uren per week actief wil blijven.

Wettelijke voorwaarden voor flexi-jobs

Voorwaarden voor de werknemer

  • Een hoofdtewerkstelling hebben van minimaal 4/5 (in kwartaal T-3 of T-2) bij een andere werkgever
  • Gepensioneerd zijn (rust- of overlevingspensioen)

De werknemer kan geen flexi-job uitoefenen bij zijn hoofdwerkgever of bij een verbonden onderneming. Hij kan ook geen flexi-job combineren met een opzeggingsperiode, tijdskrediet of loopbaanonderbreking bij dezelfde werkgever.

Voorwaarden voor de werkgever

De werkgever moet ervoor zorgen dat de flexi-jobber aan de wettelijke voorwaarden voldoet vóór de eerste prestatie. Dit impliceert de controle van het statuut van de werknemer (via een attest of raadpleging van het RSZ-bestand). De werkgever moet ook een flexi-job raamcontract sluiten vóór aanvang van de samenwerking.

Raamcontract en arbeidsovereenkomst

Twee documenten zijn vereist. Het raamcontract bepaalt de algemene voorwaarden van de samenwerking. De flexi-job arbeidsovereenkomst wordt gesloten voor elke prestatie of prestatieperiode. Ze kan mondeling zijn als de duur minder dan één dag bedraagt.

Toegelaten sectoren

De voedingshandel (PC 118) heeft toegang tot flexi-jobs sinds de uitbreiding van het systeem in 2018. Supermarkten, hypermarchés en voedingsdetailhandelszaken kunnen flexi-jobs gebruiken voor alle functies: kassa, schapvulling, bakkerij, slagerij, stock, onthaal.

Dimona-aangifte voor flexi-jobs

Elke flexi-job prestatie moet het voorwerp zijn van een specifieke Dimona-aangifte. Het type "FLX" is van toepassing.

Wanneer aangeven

De Dimona FLX-aangifte moet worden verstuurd naar de RSZ uiterlijk op het moment dat de flexi-jobber zijn prestatie aanvangt. In de praktijk wordt aanbevolen dit te doen zodra de shift is bevestigd in de planning.

Automatisering met Shyfter

In Shyfter wordt de Dimona-aangifte automatisch verstuurd bij bevestiging van de shift. U hoeft niet in te loggen op het RSZ-portaal. De Dimona-module van Shyfter beheert de verzending, bevestiging en opvolging van de aangiften voor al uw flexi-jobbers.

Verloning en sociale bijdragen

Minimumloon flexi-job

Het minimumuurloon voor een flexi-job is jaarlijks geïndexeerd. In 2025 bedraagt het ongeveer 12,29 euro bruto per uur (exclusief vakantiegeld). Onder PC 118 voorzien sommige sectorale akkoorden in een hoger minimum.

Werkgeversbijdragen

De werkgever betaalt een speciale sociale bijdrage van 28% op het flexi-jobloon (25% werkgeversbijdrage + 3% speciale bijdrage). Dit is aanzienlijk lager dan de klassieke bijdragen van circa 25 à 30%.

Voor de werknemer

De flexi-jobber betaalt geen sociale bijdragen op zijn flexi-loon. Het loon is vrijgesteld van inkomstenbelasting tot 12.000 euro per jaar (jaarlijks plafond, gepensioneerden zijn niet aan dit plafond onderworpen).

Vakantiegeld en eindejaarspremie

De flexi-jobber heeft recht op flexi-job vakantiegeld, berekend op het ontvangen flexi-loon. De flexi-jobber heeft echter geen recht op de sectorale eindejaarspremie voorzien door PC 118, tenzij een bedrijfs-cao dit uitdrukkelijk voorziet.

Flexi-jobbers plannen met Shyfter

Een pool van flexi-jobbers aanmaken

Voeg uw flexi-jobbers toe in Shyfter met hun volledige profiel: vaardigheden, mogelijke afdelingen, terugkerende beschikbaarheden. U heeft op elk moment een duidelijk beeld van uw reserve aan flexibele arbeidskrachten.

Snel plannen op basis van beschikbaarheid

Wanneer u versterking nodig heeft voor zaterdag, filtert u de beschikbare flexi-jobbers op tijdslot en vaardigheid. Wijs ze toe met één klik. De shift verschijnt in hun mobiele app, en de Dimona-aangifte wordt automatisch verstuurd.

Push-meldingen

Dringend iemand nodig? Stuur een melding naar alle beschikbare flexi-jobbers voor dit tijdslot. De eerste die accepteert, wordt aan de planning toegevoegd. Geen telefonische cascade meer op vrijdagavond.

Historiek en evaluatie

Shyfter bewaart de volledige historiek van elke flexi-jobber: aantal gepresteerde shifts, acceptatiegraad van meldingen, vertragingen, annuleringen. In enkele seconden identificeert u uw meest betrouwbare flexi-jobbers.

Opvolging van uren en kosten

Shyfter berekent de werkelijke kost van elke flexi-jobber: uurloon + bijdrage van 28%, rechtstreeks weergegeven in de planning. De geïntegreerde prikklok registreert de werkelijke uren voor een nauwkeurige export naar uw sociaal secretariaat.

Multi-site beheer

Als u meerdere verkooppunten beheert, kan dezelfde flexi-jobber worden gedeeld tussen verschillende winkels. Shyfter centraliseert de pool van flexi-jobbers op groepsniveau. De Dimona-aangiften zijn automatisch aangepast aan de effectieve prestatieplaats.

Vraag een demo aan

Risico's en sancties bij niet-conformiteit

Herkwalificatie van het contract

Als de flexi-jobber niet voldoet aan de wettelijke voorwaarden, wordt het contract hergekwalificeerd als een klassiek arbeidscontract. De werkgever moet dan de volledige sociale bijdragen met terugwerkende kracht betalen.

Administratieve boetes

Het ontbreken van een Dimona FLX-aangifte is gesanctioneerd met een boete van 2.500 tot 12.500 euro per inbreuk.

Controles in de grote distributie

Supermarkten zijn prioritaire doelwitten voor de sociale inspectie, vanwege het hoge volume aan flexi-jobs en tijdelijke medewerkers. De controles vinden vaak plaats op zaterdagochtend of de avond voor feestdagen. De inspecteur controleert de aanwezigheid van elke medewerker, vergelijkt met de lopende Dimona-aangiften en controleert de raamcontracten.

FAQ

Kan een gepensioneerde een flexi-job doen in een supermarkt zonder uurlimiet?

Ja. Gepensioneerden kunnen een flexi-job uitoefenen zonder uurlimiet en zonder inkomensplafond sinds 2023. Ze moeten geen hoofdtewerkstelling van 4/5 hebben, aangezien hun pensioenstatuut volstaat. Dit is een zeer gegeerd profiel in grote winkelketens, met name voor shifts op weekdagen wanneer studenten niet beschikbaar zijn.

Hoeveel kost een flexi-jobber in vergelijking met een klassieke werknemer?

De werkgeverskost van een flexi-jobber is het brutoloon + 28% bijdragen. Voor een loon van 12,29 euro/uur bedraagt de totale kost ongeveer 15,73 euro. Een klassieke werknemer onder PC 118 kost gemiddeld 20 à 25 euro per uur in totale werkgeverskost. De besparing is significant, maar de flexi-job is een aanvulling, geen vervanging van uw vaste team.

Kan een flexi-jobber worden gepland voor een zondagsshift met de premie van 100%?

Ja. Een flexi-jobber die op zondag werkt in een supermarkt heeft recht op dezelfde toeslagen als de andere werknemers onder PC 118. De premie van 100% voor zondagswerk geldt op het flexi-jobloon. Shyfter berekent automatisch de totale kost voor elke geplande shift.

Icône Shyfter

Bent u klaar om uw HR-beheer te revolutioneren?

Shyfter is veel meer dan een eenvoudige planningstool; het is een complete oplossing voor personeelsbeheer, ontworpen om je tijd te besparen.