.png)
Au cœur des Ardennes belges, au bord de la Semois et sur un site privé de 15 hectares, le Tero Forest House Martué est le repaire nature du groupe Tero : un lodge roots où se vivent teambuildings aventure, séminaires au vert et séjours déconnectés. Pour faire vivre ces expériences, une trentaine de moniteurs se relaient sur le site au fil des activités.
Gauthier Villé, responsable du site, nous explique comment Shyfter l'aide à orchestrer ces équipes mouvantes et à mettre, à chaque fois, le bon moniteur au bon endroit.
Avec une trentaine de moniteurs et des activités qui changent d'un jour à l'autre, tout commence par une vision claire du planning.
« Shyfter nous aide à avoir une vue générale de notre planning et à créer nos propres shifts pas mal de temps à l'avance, en mettant les compétences au bon endroit. »
Côté management, le planning se construit longtemps à l'avance, et chaque moniteur est positionné là où ses compétences font la différence. Résultat : des activités mieux préparées et une équipe alignée avant même le début de l'événement.
Côté terrain, chaque moniteur garde la main sur son agenda sans passer par une série d'allers-retours.
« Les moniteurs peuvent déjà très vite voir les différentes activités qui sont dans le planning et s'inscrire. Et nous, on remplit au fur et à mesure nos événements avec les meilleurs moniteurs. »
Grâce à l'app employés, les moniteurs consultent les activités disponibles et se positionnent en quelques secondes. Les responsables, eux, complètent leurs événements au fur et à mesure, en choisissant les bons profils. Un fonctionnement qui change le quotidien :
« Ça, c'est quand même un gain de temps et une source de stress en moins. »
Au Forest House, plusieurs responsables puisent dans le même vivier de moniteurs. De quoi créer des couacs… avant Shyfter.
« On est plusieurs à gérer le même pool de moniteurs. Avant, on était parfois plusieurs à choisir le même moniteur. Maintenant, ça n'arrive plus. »
Avec un planning partagé en temps réel, tout le monde travaille sur une seule et même source de vérité. Dès qu'un moniteur est affecté, l'info est visible par tous : plus de double réservation, plus de conflit de dernière minute.
Et quand on lui demande de résumer Shyfter en un seul mot, la réponse est immédiate :
« Facilité. »
Shyfter est bien plus qu'un simple outil de planning, c'est une solution complète de gestion du personnel, pensée pour vous faire gagner du temps.