Glossaire RH belge : les termes clés en français et en néerlandais
En bref : ce glossaire explique les termes que tout employeur rencontre en Belgique quand il planifie, déclare et paie son personnel, de la Dimona au pécule de vacances. Chaque terme est donné avec son équivalent en néerlandais, pour les entreprises qui travaillent dans les deux langues ou avec un secrétariat social néerlandophone. Les montants et plafonds qui changent chaque année sont détaillés dans les articles liés.
Déclarations, organismes et paie
ONSS
En néerlandais : RSZ (Rijksdienst voor Sociale Zekerheid).
L'Office national de sécurité sociale perçoit les cotisations sociales des employeurs et des travailleurs. C'est à lui que partent les déclarations Dimona et DmfA, et ses inspecteurs contrôlent sur le terrain que chaque personne au travail est bien déclarée. Voir comment éviter les amendes de l'ONSS dans l'horeca.
Dimona
En néerlandais : Dimona (Onmiddellijke aangifte van tewerkstelling).
La déclaration immédiate de l'emploi signale à l'ONSS le début et la fin de chaque relation de travail. Elle doit être faite au plus tard au moment où le travailleur commence. Il existe des types de Dimona selon le statut, par exemple STU pour les étudiants, FLX pour les flexi-jobs et EXT pour les extras de l'horeca. Le guide complet : la Dimona en Belgique. Dans Shyfter, la déclaration Dimona part depuis le planning ou en direct depuis le pointage.
Dimona journalière
En néerlandais : dagelijkse Dimona.
Pour certains travailleurs, surtout les extras et les flexi-jobs de l'horeca, la Dimona se fait jour par jour, avant le début de chaque prestation. Sans cette déclaration du jour, la personne ne peut pas commencer à travailler.
DmfA
En néerlandais : DmfA (Multifunctionele aangifte).
La déclaration multifonctionnelle est envoyée chaque trimestre à l'ONSS. Elle reprend, pour chaque travailleur, les salaires et le temps de travail sur lesquels les cotisations sont calculées. En pratique, c'est presque toujours le secrétariat social qui l'établit, à partir des prestations que l'employeur lui transmet.
Check-in at Work
En néerlandais : Check-in at Work (aanwezigheidsregistratie).
L'enregistrement journalier de la présence, avant le début du travail, de chaque personne active sur certains chantiers de construction et dans certaines activités de nettoyage. Il s'ajoute à la Dimona. Voir Check-in at Work dans la construction et la fonctionnalité Check-in at Work de Shyfter.
Secrétariat social
En néerlandais : sociaal secretariaat.
Un organisme agréé qui calcule la paie pour l'employeur, établit les fiches de paie et fait les déclarations sociales et fiscales, comme la DmfA et le précompte professionnel. Les plus connus sont SD Worx, Securex, Partena Professional, Acerta, Liantis, Group S et UCM. Shyfter se synchronise avec tous les secrétariats sociaux.
Précompte professionnel
En néerlandais : bedrijfsvoorheffing.
L'impôt que l'employeur retient sur le salaire brut et verse au SPF Finances, comme une avance sur l'impôt des personnes physiques du travailleur. Le détail : le précompte professionnel en Belgique.
Contrats et statuts
Contrat à durée indéterminée et déterminée
En néerlandais : arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd et voor bepaalde tijd.
Le contrat à durée indéterminée (CDI) n'a pas de date de fin. Le contrat à durée déterminée (CDD) prend fin à une date fixée ou à la fin d'un travail précis, et doit être écrit au plus tard au début de l'exécution. Enchaîner plusieurs CDD n'est permis que dans des limites strictes, faute de quoi le contrat est requalifié en CDI.
Temps partiel
En néerlandais : deeltijdse arbeid.
Le contrat de travail à temps partiel doit être écrit et mentionner le régime et l'horaire de travail. Quand l'horaire est variable, il doit en principe être communiqué au moins 7 jours ouvrables à l'avance ; une convention sectorielle peut réduire ce délai, sans descendre sous 3 jours ouvrables. Voir travailler à temps partiel.
Flexi-job
En néerlandais : flexi-job.
Un emploi complémentaire dans un secteur autorisé, ouvert à une personne qui travaille déjà au moins à 4/5e temps chez un autre employeur durant le trimestre de référence (T-3), ou à un pensionné. Le flexi-salaire bénéficie d'un régime social et fiscal avantageux, dans certaines limites. Il faut un contrat-cadre et une Dimona de type FLX. Le guide : le flexi-job en Belgique.
Étudiant jobiste
En néerlandais : jobstudent.
Un étudiant engagé avec un contrat d'occupation d'étudiant, écrit. Il peut travailler 650 heures par année civile avec une cotisation de solidarité réduite, au lieu des cotisations ordinaires. L'étudiant suit son compteur sur Student@work, et l'employeur le déclare avec une Dimona de type STU. Voir le contrat étudiant et la Dimona étudiant.
Extra (travailleur occasionnel)
En néerlandais : extra (gelegenheidswerknemer).
Dans l'horeca (CP 302), un statut de travailleur occasionnel permet d'engager du personnel pour de courtes périodes avec des cotisations calculées sur une base forfaitaire, pour un maximum de 50 jours par an et par travailleur. Il est déclaré avec une Dimona de type EXT. Voir extras et étudiants en restauration.
Intérimaire
En néerlandais : uitzendkracht.
Un travailleur mis à disposition par une agence d'intérim, qui reste son employeur et le paie. L'intérim n'est permis que pour certains motifs, comme le remplacement d'un travailleur ou un surcroît temporaire de travail.
Période d'essai
En néerlandais : proeftijd.
Elle a été supprimée en 2014 pour la plupart des contrats de travail. Elle existe encore pour les contrats d'étudiant, le travail temporaire et le travail intérimaire. Pour les autres contrats, ce sont les délais de préavis qui s'appliquent dès le début.
Préavis
En néerlandais : opzeggingstermijn.
Le délai à respecter pour mettre fin à un contrat à durée indéterminée. Depuis le statut unique, il est le même pour les ouvriers et les employés et dépend de l'ancienneté. Le calcul : le préavis en Belgique.
Règles du secteur et du temps de travail
Commission paritaire
En néerlandais : paritair comité.
Un organe qui réunit employeurs et syndicats d'un secteur et fixe, par des conventions collectives, les barèmes, les primes et certaines règles de temps de travail. Chaque employeur relève d'une commission paritaire selon son activité principale, par exemple la CP 200 pour les employés de nombreux secteurs ou la CP 302 pour l'horeca. Voir les commissions paritaires en Belgique et la CP 200.
CP 302
En néerlandais : PC 302 (paritair comité voor het hotelbedrijf).
La commission paritaire de l'horeca : restaurants, cafés, hôtels, traiteurs et restauration rapide. Elle fixe notamment les barèmes, les règles des extras et la prime de fin d'année du secteur. Le détail : les obligations de la CP 302.
Convention collective de travail
En néerlandais : collectieve arbeidsovereenkomst (cao).
Un accord écrit entre employeurs et syndicats, conclu au niveau national au Conseil national du Travail, au niveau d'un secteur en commission paritaire, ou au niveau d'une entreprise. Une CCT sectorielle rendue obligatoire s'impose à tous les employeurs du secteur.
Règlement de travail
En néerlandais : arbeidsreglement.
Un document obligatoire dans chaque entreprise qui occupe du personnel. Il fixe notamment les horaires, les modes de paiement de la rémunération, les règles de préavis et les sanctions. Tous les horaires appliqués, y compris les horaires variables et flottants, doivent y figurer. Voir le règlement de travail.
Durée du travail
En néerlandais : arbeidsduur.
En règle générale, la durée hebdomadaire est de 38 heures en moyenne sur une période de référence, avec au moins 11 heures de repos consécutives entre deux prestations. Les commissions paritaires peuvent prévoir d'autres régimes. Voir le temps de travail en Belgique.
Heures supplémentaires
En néerlandais : overuren.
Les heures prestées au-delà des limites journalières ou hebdomadaires. Elles donnent en principe droit à un sursalaire et à un repos compensatoire, sauf dans le régime des heures supplémentaires volontaires, dont les plafonds ont changé en 2026. Le détail : les heures supplémentaires en Belgique. Shyfter les calcule avec ses règles d'heures supplémentaires.
Sursalaire
En néerlandais : overloon.
La majoration payée pour les heures supplémentaires : en principe 50 %, et 100 % le dimanche et les jours fériés. Certaines commissions paritaires prévoient aussi des sursalaires pour le travail de nuit ou du week-end.
Repos compensatoire
En néerlandais : inhaalrust.
Le temps de repos que le travailleur récupère après des heures supplémentaires ou un travail le dimanche ou un jour férié, dans un délai fixé par la loi ou par la commission paritaire.
Travail du dimanche
En néerlandais : zondagsarbeid.
Il est interdit en principe, avec de nombreuses dérogations, notamment dans l'horeca et une partie du commerce. Le travailleur occupé le dimanche a droit à un repos compensatoire. Voir le travail du dimanche en Belgique.
Travail de nuit
En néerlandais : nachtarbeid.
Le travail effectué entre 20 heures et 6 heures. Il est interdit en principe, sauf dérogations prévues par la loi ou instaurées selon une procédure précise, et donne souvent droit à une prime. Voir le travail de nuit en Belgique.
Horaires flottants
En néerlandais : glijdende uurroosters.
Un système où le travailleur choisit, dans des plages fixées, l'heure à laquelle il commence et termine sa journée. Il doit figurer dans le règlement de travail et s'accompagne d'un suivi du temps de travail. Voir les horaires flottants.
Enregistrement du temps de travail
En néerlandais : tijdregistratie.
Un projet de loi prévoit d'imposer à partir de 2027 un système fiable d'enregistrement du temps de travail. Son contenu peut encore évoluer avant le vote. Voir la pointeuse obligatoire en 2027 et la badgeuse Shyfter.
Rémunération, congés et absences
Pécule de vacances
En néerlandais : vakantiegeld.
La rémunération liée aux vacances annuelles, composée d'un simple et d'un double pécule. Pour les employés, l'employeur le paie lui-même ; pour les ouvriers, il est versé par une caisse de vacances. Le calcul : le pécule de vacances.
Jours fériés
En néerlandais : feestdagen.
La Belgique compte 10 jours fériés légaux payés. Quand l'un d'eux tombe un dimanche ou un jour habituel d'inactivité, il est remplacé par un autre jour. Voir la récupération d'un jour férié.
Salaire garanti
En néerlandais : gewaarborgd loon.
Le salaire que l'employeur continue de payer au début d'une incapacité de travail pour maladie ou accident, avant que la mutualité ne prenne le relais. La durée et le calcul dépendent du statut et de la situation. Le détail : le salaire garanti en Belgique.
Petit chômage
En néerlandais : klein verlet.
Des jours d'absence payés par l'employeur pour certains événements familiaux ou civiques, comme un mariage ou un décès. Voir le petit chômage.
Chômage temporaire
En néerlandais : tijdelijke werkloosheid.
La suspension du contrat pour une raison prévue par la loi, comme un manque de travail pour causes économiques ou la force majeure. Le travailleur reçoit alors des allocations de l'ONEM au lieu de son salaire. Voir le chômage temporaire.
Prime de fin d'année
En néerlandais : eindejaarspremie.
Une prime fixée par la commission paritaire ou par le contrat, versée en général en décembre. Les conditions, comme l'ancienneté minimale, varient d'un secteur à l'autre. Voir la prime de fin d'année.
Ces règles, appliquées dans votre planning
Toutes ces règles se retrouvent dans votre planning : une Dimona à faire, un étudiant qui approche de ses 650 heures, un dimanche à compenser, des heures à envoyer au secrétariat social. Shyfter les applique au moment où vous planifiez et explique les règles à vos managers grâce à son IA. Pour le voir sur vos propres plannings, demandez une démo.
Questions fréquentes
Comment dit-on Dimona en néerlandais ?
Le mot est le même : Dimona, pour Déclaration immédiate / Onmiddellijke aangifte. Les autres termes sociaux belges changent davantage : l'ONSS devient la RSZ, la commission paritaire devient le paritair comité, le secrétariat social devient le sociaal secretariaat et le sursalaire devient l'overloon.
Quelle est la différence entre la Dimona et la DmfA ?
La Dimona déclare l'entrée et la sortie d'un travailleur, au plus tard quand il commence. La DmfA est la déclaration trimestrielle des salaires et du temps de travail, sur laquelle l'ONSS calcule les cotisations. La première est faite par l'employeur ou son logiciel, la seconde en général par le secrétariat social.
Combien d'heures un étudiant peut-il travailler en Belgique ?
Un étudiant peut travailler 650 heures par année civile avec des cotisations sociales réduites (cotisation de solidarité). Au-delà, les cotisations ordinaires s'appliquent. L'étudiant suit son compteur sur Student@work, et l'employeur le déclare avec une Dimona de type STU.
